政策

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这些政策可由 LifeWave 自行更改。

公司政策
简介

01. LifeWave 商业道德
02. 定义
03. 申请程序
04. 会员责任
05. 保荐
06. 订购产品和销售资料
07. 退货
08. 展销政策
09. 广告和展示
10. 报酬和费用
11.自动发货取消、纪律处分程序、退出与终止
12. 隐私政策
13. 垃圾邮件政策

公司政策与规程

以下是自 2004 年 9 月 1 日起生效的 LifeWave Europe, Ltd(以下称 "LifeWave")政策与规程摘要。

修订日期:2009 年 6 月 3 日*
*本网络版政策与规程取代任何印刷的摘要资料。

简介

LifeWave 的政策与规程,规定 LifeWave 会员与 LifeWave、其他 LifeWave 会员及零售客户开展业务的方式。LifeWave 报酬计划(简称“报酬计划”、LifeWave 会员申请(简称“会员申请”)和政策与规程,共同构成 LifeWave 独立会员与 LifeWave Europe, Ltd 之间的完整合同。LifeWave 保留自行更改政策与规程之任何内容的权利。LifeWave 同时还保留自行宣布任何政策或规程无效的权利。在 LifeWave 出版物上通知后,或在我们网站上张贴后,更改即生效。LifeWave 保留自行更改政策与规程之任何内容的权利。LifeWave 同时还保留自行宣布任何政策或规程无效的权利。 在 LifeWave 出版物上通知后,或在我们网站上张贴后,更改即生效。

1. LIFEWAVE 商业道德

1.1 作为 LifeWave Europe, Ltd 的一名独立签约人和会员,我保证并同意在我的所有交往中都做到诚实公正。我会履行一个保荐人的领导责任。我将全力遵守政策与规程。我既不会诊断疾病或为之开处方,也不作任何承诺。我不会误传 LifeWave 产品或报酬计划;也不会参与毁谤、误导、欺骗或违法行为。

2. 定义

在这些政策与规程中,以下术语的规定意义如下。

2.1 LifeWave 会员:加入 LifeWave,满足全部条件,查阅并同意所有政策与规程,且公司接受其申请的个人或实体。

2.2 LifeWave 申请:在线或印刷申请表,必须填写该表才能成为 LifeWave 会员。 它包括但不限于全面审阅并接受公司的政策与规程。

2.3 LifeWave 小组:LifeWave 会员发展的新会员和零售客户。

2.4 LifeWave 保荐人:发展另一名 LifeWave 会员的个人或实体(LifeWave 会员)。

2.5 LifeWave 会员资格:会员在 LifeWave 会员组织内部所处的位置。

2.6 保荐上线:新会员所属的 LifeWave 会员组织,由该会员的保荐人开始,依次向上追溯各会员的保荐人。

2.7 安置上线:新会员所属的 LifeWave 会员组织,由该新会员的直接上线会员开始(不考虑该新会员的保荐人),依次向上追溯所有会员(不考虑保荐关系)。

2.8 LifeWave 直销商:此术语在整个 LifeWave 系统中与“LifeWave 会员”交换使用。

3. 申请程序

3.1 申请:通过在线、手写或电话填写、签署并返回申请书后,任何人都可成为 LifeWave Europe, Ltd 会员。 申请人签名即表示申请人接受所有政策与规程。在线申请时,申请人必须勾选表示接受这些政策与规程的方框,申请才会被受理。

3.2 会员状态:在您按照 LifeWave 报酬计划赚得佣金前,LifeWave 会一直把您视为批发客户。 一旦您根据 LifeWave 报酬计划赚得佣金后,您会被视为独立直销商。

3.3 地域:接受您的会员申请书,即授权您可以在美国及 LifeWave 通过正式的 LifeWave 会员公告普遍确认的任何其它国家开展业务。

3.4 客户 ID 号码:每位 LifeWave 会员都会由 LifeWave Europe, Ltd 分配一个独特的数字身份号码(“ID 号码”)。在美国的所有会员必须向 LifeWave 提供个人或实体的社会安全号码或适当的信任认同号码 (Trust Identification Number)。此外,还有与 LifeWave 用来向会员/直销商支付报酬的现金卡特别相关的政策与规程。

3.5 受益权:虽然合伙企业、有限公司和信托公司可能被赋予 LifeWave 会员资格,但个人可能不拥有受益权或一个以上会员资格。

3.6 有限公司: 有限公司会员申请书必须包含主要官员(总裁、副总裁、书记官和财务主管)、董事会成员和股东的姓名和相关身份。

3.7 合伙企业: 合伙企业(其中包括有限责任公司)的申请书附上一份组织或合伙章程或经营协议副本(如有或法律要求)。

3.8 信托公司:信托公司申请书必须包含一封确认信托公司经理或受托人身份的签名信件。

3.9 个体业主和其它实体:拥有明确税务识别号 (Tax Identification Number) 的个体业主和注册 DBA(即经营名称)必需提交一份签名的声明或产权副本,或其它适用的文件和税务识别资料。

3.10 LifeWave 会员状态变更:在事先获得 LifeWave Europe, Ltd 书面批准后,希望变更其状态的 LifeWave 会员可由 LifeWave 个人会员变更为相同保荐人下的有限公司、合伙企业或信托公司。

3.11 LifeWave 会员结婚: 如果两名 LifeWave 会员结婚,他们可以分别保留独立的组织。

3.12 LifeWave 会员离婚:如果两名共用一个会员资格的 LifeWave 已婚会员离婚,在收到来自双方的书面通知或法庭正式文件命令分开之前,LifeWave 仍将根据原始的会员申请处理该会员资格。

3.13 LifeWave 会员死亡:倘若 LifeWave 会员死亡,经 LifeWave 事先批准后,该会员资格可根据遗嘱或无遗嘱死亡法由该会员的继承人继承。

3.14 LifeWave 会员资格转让:未向客户服务部提交“LifeWave 业务中心转让”表格供考量和批准,会员不可委托或转让其会员责任。

3.15 LifeWave 会员帐户变更:帐户变更,如 LifeWave 会员地址或记录名称等的变更,可向客户服务部提交新的会员资格申请书(在顶端清晰注明“修正”字样)进行变更,或进行在线变更。

3.16 法定年龄:LifeWave 会员申请人必须达到申请人居住地司法管辖区的法定年龄。

4. LIFEWAVE 会员责任

4.1 综述: LifeWave 会员必须遵守 LifeWave 商业道德准则、政策与规程、会员申请、报酬计划、所有合同义务、州、联邦和其它适用法律。

4.2 独立签约人身份:LifeWave 会员是独立签约人,不是 LifeWave Europe, Ltd 或任何保荐人或 LifeWave 会员的代理、员工、合伙人或合资企业的某一方。

4.3 不公平竞争、“交叉保荐”和“挖下线”:LifeWave 会员不应保荐或引诱另一 LifeWave 会员加入任何其它网络营销或直销公司,但该 LifeWave 会员亲自保荐并在报酬计划中放入其下线的人除外。该行为可导致会员资格终止。 此外,会员还不得说服其他会员更换在 LifeWave Europe, Ltd 内的保荐人(即“挖下线”)。该行为可导致会员资格终止。

4.4 产品承诺: LifeWave 会员不应就 LifeWave Europe, Ltd 或任何 LifeWave 产品作医疗承诺、治疗承诺或未经授权的任何陈述,LifeWave 会员也不应把 LifeWave 产品当作适宜治疗任何疾病的药品开具处方。

4.5 收入和机会承诺: 禁止 LifeWave 会员对收入或潜在收入作任何不合理的、误导性的或其它错误的陈述。 禁止做任何形式的收入保证或预期,也禁止披露或展示奖金支票或类似收入证据的原件或副本。

4.6 未来增长承诺: LifeWave 会员不得暗示或宣称将在目前提供的产品和服务的基础上增加其它产品或服务,或者即将提高报酬计划,或者在 LifeWave 目前经营的国家、地区或区域的基础上增加特定的国家、地区或区域,除非或直到已由 LifeWave Europe, Ltd 正式宣布该事实为止。

4.7 政府支持承诺: LifeWave 会员不应声称 LifeWave 报酬计划或其任何产品已获得任何政府机构批准、资助或支持。

4.8 国际销售: LifeWave 会员不可在 LifeWave Europe, Ltd 未授权销售的国家、地区或区域销售 LifeWave 产品。LifeWave 会员可在某特定市场购买仅供该市场销售的产品,但不可将这些产品转售到其它市场。

4.9 LifeWave 会员资格终止: 未在六 (6) 个月期限内购买至少 55 PV 产品的 LifeWave 会员的 LifeWave 会员资格将由 LifeWave 自动终止。

4.10 报告不道德行为: 一般情况下,LifeWave 会员应向并通过 LifeWave 会员的上线保荐人投诉,但如果该会员要对另一名 LifeWave 会员提出特别投诉,或知道另一名 LifeWave 会员违反了这些政策与规程,那么该会员应以书面形式或使用电子邮件向 LifeWave 客户服务部提出此等投诉,以尽量减少此等投诉带来的负面影响。

4.11 政策执行的非弃权性: LifeWave Europe, Ltd 未能对某 LifeWave 会员执行这些政策与规程的任何条款并不表示 LifeWave 放弃对该 LifeWave 会员或任何其他 LifeWave 会员执行任何此等条款的权利。

4.12 LifeWave 会员名单: LifeWave 会员名单(简单“名单”)是 LifeWave 的机密和专有信息,无论其是部分还是全部,也无论其是由 LifeWave 会员、LifeWave Europe, Ltd 还是由第三方制作。名单仅供 LifeWave 会员作有限使用,以便于 LifeWave 会员仅为促进该会员的 LifeWave 业务为其下线提供培训、支持和服务之用。

5. 保荐

5.1. 保荐: 保荐是 LifeWave 会员的重要活动,它承载着许多好处和责任。如果某 LifeWave 会员在 LifeWave 拥有良好的信誉,那么该会员就可充当新会员的保荐人。

5.2 潜在 LifeWave 会员信息: 保荐人在发给潜在 LifeWave 会员 LifeWave 会员资格申请表之前或当时,必须向其提供一份最新的政策与规程副本。如果潜在新会员是在线注册的,则其必须勾选表明接受所有政策与规程的方框。在线申请时,他们可下载并打印一份这些政策与规程的副本。

5.3 LifeWave 下线安置:LifeWave 会员只能把其亲自保荐的人安置在其财务中心下的其 LifeWave 下线中。不允许把新会员安置在其它线中,包括“交叉线”。

5.4 变更保荐人:变更保荐人是不允许的。一旦某 LifeWave 会员被保荐了,LifeWave 认为其有必要保护该关系,除非 LifeWave 会员使用不道德手段保荐某会员,或者不小心安置错误了。倘若安置错了,必须在原注册日起的五 (5) 个工作日内提出申请并执行。此外,要移动位置的会员不得在此期间保荐任何人。因任何原因所作的任何变更均由 LifeWave Europe, Ltd 自行作出。

5.5. 全球保荐: LifeWave 会员可在 LifeWave Europe, Ltd 目前正在开展业务的其它国家保荐其下线。

6. 订购产品与销售资料

订购指南:

LifeWave 会员可按如下指南订购产品:

6.1.1 产品订单一般在二至五 (2-5) 个工作日内处理。

6.1.2 收到产品货件时,LifeWave 会员应立即检查货件,以确定货件是否足额且符合销售条件。

6.1.3 如果在处理期间发现某产品无库存,将把该产品置于“缺货”状态,有货时就发送给您,且不另外收费。如果对您的订购状态有疑问,请拨打 1-866-420-6288,联系 LifeWave 客户支持部。

6.1.4 由于我们致力于快速处理订单,因此一旦开始处理,订单就难以修改。 24 小时内致电客户服务部,我们会告诉您是否接受您更改或取消订单的申请。 如果我们无法接受您的申请,请把任何不需要的产品退回,我们会给您的帐户记分,以便您下次购买时使用。

6.1.5 为了遵守美国国内外税法,LifeWave 必须对发送到各地的在线订货收税(如果该地税务当局要求我们如此行事)。所收全部税金都缴纳给订货运送所达的州/国家。由当地机构评估的、会员应缴纳的任何其它税金或海关费用,由会员/客户担负全责。

6.1.6 对于收件人,无法接受已发送物品(无论是什么原因所致)而产生的运费,LifeWave 概不负责。 会员/客户发出订单时负责保证所提供的收货地址是最新的有效地址。

7. 退货

7.1 30 日退款保证的退款政策

7.1.1 购买者如对货物不满,必须自购买之日起 30 日内通知客户服务部,以获得退货说明和退货授权号码 (Return Merchandise Authorization Number, RMA)。

7.1.2 一旦收到未使用部分的产品,LifeWave 将按产品销售价格,仅退还货款和适用的销售税。 我们不退还运费,不支付向 LifeWave 退还产品产生的费用。 因订单是以美元计算,退款也将以美元支付。 *注:如果没有留下要退还的产品,LifeWave 将认为产品已消耗且不支付退款。

7.2 产品退还 - 一般信息快速摘要

7.2.1 除已使用产品的那个包装外,退还之所有相同产品的多个包装必须没有开封并可再销售。该已开封包装也必须退还。

7.2.2 所有退货必须在购买产品装运之日起 30 日内进行。

7.2.3 退货前,必须先由客户服务部发给退货授权号码 (RMA)。

7.2.4 退还初次订货,将使该会员之业务中心的激活失效,而初始购买产生的所有佣金将被扣留。

7.2.5 受损或缺陷货物只能调换,且要接受检查。

7.2.6 现有直销商不得退还销售辅助工具,如海报、横幅广告、印刷品、CD 等。

7.2.7 会员首次订货时向我们报告未收到货物,我们会发给他们一个替换订单。 相同会员第二次报告未收到包裹,我们会向该会员退款,并取消其会员资格。

**请注意** 国际 / APO / FPO 地址:发送到国际地址的产品可能至少需要 20 个左右工作日才能到达。除非您为自己的订货选择可追踪的发货方式,否则我们无法为国际订货提供追踪信息。 未交付产品的积分和/或重新装运申请自原始订单日期起的 90 天后才被处理或考虑。

7.3 必须有退货授权号码 (RMA):

退还产品必须属于在 LifeWave 会员业务中心所下达的某个具体订单。

7.3.1 然后,LifeWave 会员才能将该产品运回客户服务部指定的地址。 运费由 LifeWave 会员负责。

7.3.2 经恰当授权的包裹将被处理,并向该 LifeWave 会员退款。

7.4 初次订单退货:

7.4.1 完成上述步骤并自发货之日起不超过三十日,那么退还初次订单的会员将得到退款。 如果该会员已收到 LifeWave 的佣金,该佣金将从退款中扣除。

7.4.2如要收到退款,所有退还产品必须未曾开封且可再次销售。

7.4.3 退还初次订货,将使该会员之业务中心的激活失效。

7.4.4 与该订单有关的所有业务量及相关佣金将从相关 LifeWave 会员扣除。

7.4.5 所有产品包装,包括批发包装和零售包装,退还时必须未开封并可再次销售。 不接受部分包装。 此外,还不接受替代产品。

7.5 调换:

7.5.1 未开封产品的所有调换申请必须自购买日的 90 天内提出。如果产品费用产生差异,有差异的产品费用将被给予积分,供客户下次购买或发出自动发货订单时使用。

7.5.2 除受损或缺陷产品外,所有退还产品必须未曾开封且可再次销售,才能收到退款。

7.5.3 一旦客户退回某一具体订单,调换后的产品则不能再调换或退款。

7.6 退款:我们愿意退还产品的费用,但不能退还原运费或邮费,除非是由于我们的错误造成退货。 调换造成的退款或额外费用将退回至购买时使用的原信用卡。如果该信用卡已失效,会员必须联系客户服务部另作安排。使用支票或现金支付的款项将以支票形式退回,支票将被寄给 LifeWave 会员。

8. 展销政策

8.1 展销政策/退货

8.1.1 展会和其它活动上购买的产品概不退货。

8.1.2 直销商必需为尽可能减少积货管理好此类活动的库存。

8.1.3 订货完成,销售和 BV 即被记录。 鉴于薪酬计划的性质,展会订单不允许退货。

8.1.4 海报、横幅广告、印刷品和 CD 等销售辅助工具不可退还。

8.2 产品订单: LifeWave 会员可通过邮件、电子邮件或在线订购产品。所有邮购产品都必需填写 LifeWave 产品订购表,并在填妥后将该表格提交 LifeWave 公司办公室。两个或更多 LifeWave 会员不可使用同一张订购表订货。

8.3 支付选项: LifeWave 产品接受 Visa、MasterCard、支票、银行汇票和现金付款。 银行汇票可在会员登记自动发货后提供给 LifeWave。

8.4 订购限制: LifeWave 会员不可以另一位 LifeWave 会员的名义提交订单。 LifeWave Europe, Ltd 只接受 LifeWave 会员使用自己的 LifeWave 会员资格发出的订单。

8.5 销售税: LifeWave 产品在大多数司法管辖区都需缴纳销售税和使用税。LifeWave 收取和汇寄不同司法管辖区的销售税。LifeWave 将通知 LifeWave 会员必须替他们代缴此等税金。

9. 广告和产品展示

9.1 广告: LifeWave Europe, Ltd 鼓励 LifeWave 会员遵照相关指南促销 LifeWave 产品,寻找营销机会。 违反这些指南可能损害 LifeWave Europe, Ltd 及其产品的声誉,并可能造成不良影响,招致法律诉讼。 LifeWave 会员使用的所有广告材料都必须醒目显示“独立 LifeWave 直销商”语句。

9.2 自制宣传品: LifeWave Europe, Ltd 不鼓励 LifeWave 会员自制供其自己使用的宣传品,禁止 LifeWave 会员未事先取得 LifeWave 公司明确的书面批准即制作供转售的宣传品。

9.3 专有名称: LifeWave 会员不得使用 LifeWave 的知识产权,包括但不限于 LifeWave Europe, Ltd 使用的版权、商标、标志、或商业机密、或特色口号或短语,以促进该 LifeWave 会员的业务。 此外,LifeWave 会员还不得通过使用或申请商标或版权来获取 LifeWave Europe, Ltd 及其产品的名称、商标、标志或商业机会的任何权利、利益或所有权。

9.4 电子和大众媒体广告: 禁止使用电子和大众媒体作广告。 事先未经由 LifeWave 自行决断的书面许可,LifeWave 会员不可在电视、有线电视、电台、报纸、电子邮件、或任何其它形式的电子或大众媒体上给 LifeWave Europe, Ltd 或其产品或服务作广告。

9.5 电话营销: 使用电话营销 LifeWave 产品的所有会员都必须遵守州和联邦有关电话营销和兜售的所有适用法规,包括注册为电话营销商。

9.6 互联网/网站使用: 我们鼓励 LifeWave 会员使用我们网站的副本,但 LifeWave 会员仍可通过按以下要求创建网页、主页或网站来寻找机会和促销产品。

9.7 公司记录: LifeWave 会员不可为销售、个人或业务需要,录制 LifeWave 赞助的活动、电话会议、演讲或会议的音频、视频或其它形式的记录。

9.8 LifeWave 会员记录: 未经 LifeWave 营销宣传部明确的书面同意,LifeWave 会员不得录制、记录或准备任何 LifeWave 活动、演讲、电话会议或会议的音频或视频演示或记录。

9.9 媒体质询: 为确保信息的准确性和一致性,LifeWave 会员若接到新闻媒体或其它媒体有关 LifeWave 或其产品、LifeWave 会员资格的任何方面的质询,应立即拨打 (866) 420-6288,将此类质询转交 LifeWave 客户服务部。

9.10 一般培训费: 未经 LifeWave 公司事先书面同意,LifeWave 会员不得以赢利为目的提供 LifeWave 产品或营销方面的培训或提供 LifeWave 会员制作的培训材料。

9.11 电话簿条目: 一般情况下,禁止电话薄广告。 但是,LifeWave 可在黄页的健康、健身和营养类别刊登条目。 任何此类条目在出版前都必须获得 LifeWave 批准,并且必须包含“独立 LifeWave 直销商”语句。

9.12 付费电话号码: LifeWave 禁止使用 900 号码或任何付费电话号码来寻找 LifeWave 机会或营销其产品。

9.13 电话回答: LifeWave 会员接听电话时,不得以任何方式让来电者有理由相信他们联系到了公司办公室或 LifeWave 的办事处。

9.14 公司印刷品修订: LifeWave 会员负责将 LifeWave 新信息通知该 LifeWave 会员的下线组织。LifeWave 新政策、表格和印刷品代替旧的政策、表格和印刷品。

9.15 服务和零售店铺展示: 虽然我们允许产品的零售,但事先未经 LifeWave 明确的书面同意,LifeWave 会员不可在零售店铺出售 LifeWave 产品。

9.16 交易会和特殊活动: LifeWave 会员可在交易会和展会上促销 LifeWave 产品。 但是,LifeWave 产品不可与通过网络营销的其它产品一起促销或展示。

9.17 EBay: LifeWave 会员不可在 EBay 或任何其它网络拍卖网站上出售 LifeWave 产品。 因为,此种形式的销售排除了人际关系环境中应有的人际交往。LifeWave 会员不可明知第三方人员会把 LifeWave 贴片放在 E Bay 上而向其提供。此等行为将导致会员资格终止。

10. 报酬和费用

10.1 LifeWave的会员补偿&费用:LifeWave的会员可以根据LifeWave的补偿计划得到补偿,此计划适用于成为LifeWave会员个人所居住的国家。在www.lifewave.com的Opportunity标签下,可以找到我们的补偿计划的完整细节。 LifeWave的赔偿计划小册子(或LifeWave的网站)中列举的政策包括补偿计划下的工资缴纳指导方针以及向LifeWave会员缴纳费用的指导方针。要求所有LifeWave会员接受所有的政策与程序以及我们的补偿计划。

10.2 資格:LifeWave 會員對符合 LifeWave 會員資格的要求負完全責任。LifeWave Europe, Ltd 不對任何 LifeWave 會員保證補償金額。符合資格的會員必須滿足三項簡單的條件才能獲得補償。這三項條件如下:1. 您必須處於「活躍」狀態,即您必須在為期5 週的一個支付期內購買至少價值為 55 PV 的 LifeWave 產品;2. 您必須符合下線活躍的條件;而且 3. 您需要 990BV 才能循環一次。(其中 330 BV 由您的利潤組織線貢獻,另外 660 BV 由您的積分組織線貢獻)

10.3 下线活跃状态的条件:此条件规定,帮助您取得奖金和/或佣金资格的每位直销商也必须保持活跃状态。例如,如果您是银牌直销商,要获得第 1 级对应奖金资格(除其它资格外),您还必须保荐左右至少各 2 位银牌或金牌直销商。 该资格规定,帮助您取得第 1 级对应奖金资格的 4 个直销商每个都必须处于活跃状态(亦即,必须每月至少购买 55 PV)。

10.4 收入保证: LifeWave 会员既不会得到具体收入的保证,也不会得到任何水平销售、利润或成功的保证。

10.5 佣金期: 佣金周始于每周一凌晨 00:00:01(午夜后 1 秒),结束于下个周日晚 24:00:00(午夜)。 这些时间都是美国东部时间。

10.6 奖金支票的支付: 佣金为每周支付。任何佣金周(见以上 10.5 节的定义)赚取的佣金,将在赚到该佣金的佣金周结束后的第三个星期二支付。例如,某佣金周结束于某月的 10 日周日晚,该佣金将于随后的第三个星期二,也即该月的 26 日支付。 该周赚取的佣金将于该佣金周结束后的 16 天或大约 16 天支付。

10.7 拖欠奖金支付: 如果 LifeWave 会员在 LifeWave Europe, Ltd 有欠款,那么 LifeWave Europe, Ltd 保留拖欠或扣留该 LifeWave 会员奖金的权利。

10.8 支票补发: 经申请,LifeWave 将补发丢失或被盗的支票,但可能要收取服务费。

10.9 服务费: 虽然 LifeWave Europe, Ltd 免费向 LifeWave 会员提供大部分 LifeWave 会员服务,但不时有 LifeWave 会员请求或要求需要花费额外时间和开支去研究或处理的服务。 LifeWave 可能会对此类额外工作收取合理费用,并在进行此类工作或收取费用前通知该会员。 不再按月收缴账户管理费用,取而代之的是会员两年内未领取的佣金将被没收。

11. LIFEWAVE 会员取消自动发货、会员资格、纪律处分程序、退出与终止

11.1 取消通知: LifeWave 会员资格的取消必须采用书面形式。 给客户服务部发送电子邮件或语音留言不构成取消通知。 您可以把取消申请传真给客户服务部,或邮寄给 LifeWave Europe, Ltd。 所有自动发货/循环订单的取消必须在预定发货日 48 小时内完成,才能确保您的自动订单不会发货。

11.2 自愿退出: LifeWave 会员随时都可自动退出,方法是向 LifeWave Europe, Ltd 提交退出信,该退出信必须由共享该 LifeWave 会员资格的所有个人和实体签署,并列出个人和实体的名称、税号或社会安全号码。

11.3 非自愿终止:必要时,LifeWave Europe, Ltd 可能因某种原因而终止某 LifeWave 会员的会员资格。如发现 LifeWave 会员违反政策与规程、LifeWave 会员申请、规定报酬计划的规则或者任何与 LifeWave Europe, Ltd 的业务有关的州或联邦法律、法令和/或法规,LifeWave 有权迅速并果断采取行动,以限制或终止该会员资格。

11.4 纪律处分程序: 未能遵守政策与规程会招致相应的纪律处分行动。 在纪律处分之后,LifeWave Europe, Ltd 可能会公布该纪律处分的细节。

11.5 终止通知: 当因某种原因做出终止某 LifeWave 会员的会员资格的决定后,LifeWave Europe, Ltd 将把通知邮寄至被终止资格的 LifeWave 会员,邮寄地址是公司办公室存档的该会员的最新地址。 接到 LifeWave Europe, Ltd 通知后,该 LifeWave 会员必须立即停止所有 LifeWave 会员活动,并在可能的情况下删除所有适用的网站广告。

11.6 终止申诉: 如果 LifeWave 会员要对终止提出申诉,LifeWave Europe, Ltd 必须在资格终止信规定的时间期限内收到书面申诉。

11.7 终止生效:无论 LifeWave 会员资格是自愿终止的还是被 LifeWave Europe, Ltd 非自愿终止的,该 LifeWave 会员将不再有权销售 LifeWave 产品或保荐其他潜在 LifeWave 会员。

11.8 诉讼:与 LifeWave 会员和 LifeWave Europe, Ltd 间的协议有关的任何诉讼应在佐治亚州葛温尼特县 (Gwinnett County) 州法院或亚特兰大美国联邦地区法院进行。这些政策和 LifeWave Europe, Ltd 与 LifeWave 会员间的所有协议都应适用佐治亚州法律,并且对双方的继承人和受让人均具有约束力。

11.9 波多黎各取消条款

11.9.1 波多黎各直销商可

11.9.1.1 在签字后的最初 90 天内,随时以任何理由取消,以及/或者

11.9.1.2 在证明 LifeWave 违反了直销协议中任何必要的义务时,或证明 LifeWave 的任何行为或疏忽对直销商的市场和服务开发造成了不利影响时取消

11.9.2 挂号信通知,波多黎各取消通知必须采用书面形式,并由挂号信邮寄。作为波多黎各居民的直销商,必须通过挂号信将取消通知寄至 LifeWave Customer Support, 5400 Laurel Springs Pkwy., Ste 1106, Suwanee, GA 30024

11.9.3 在波多黎各经销商取消时,LifeWave 的责任 取消时,LifeWave 将

11.9.3.1 重新获取该直销商占有的全部产品,这些产品应状况良好,且不少于其原始净值的百分之九十 (90%)。 设定原始净值为该直销商的原始成本

11.9.3.2 同上,但由该经销商获得的服务将以 90% 的比率重新购回

11.9.3.3 向直销商退还不少于由该直销因参加此业务而支付的任何金额的百分之九十 (90%)

12. LIFEWAVE 隐私政策

12.1 LifeWave 尊重您的隐私。 我们构建的网站使您在网络上访问 LifeWave 时一般不会泄露您的身份或任何个人信息。一旦您选择向我们提供个人身份信息(任何可能识别您身份的信息),您可尽管放心,这些信息将仅用于支持您与 LifeWave 间的客户关系。

12.2 有关您在线提供的个人可识别信息之隐私的声明涵盖五个主要方面: 知情权、选择权、准确性与存取权限、安全性未来发展

12.3 知情权: LifeWave 提供本在线隐私声明的目的是让您了解我们的隐私政策和做法,并让您了解对我们收集和使用您信息的方式可作出的选择。 为使您容易找到本通知,我们把它放在了我们的主页及网站每页的底部。

12.3.1 我们收集的内容: 您登录我们网站服务器后,我们网站服务器会自动识别您的域名,而非您的电子邮件地址(可能的话)。 我们会收集您登录时的域名,汇集您存取或访问了哪些网页的信息、您存取或访问了哪些网页的用户特定信息和您主动提供的信息(如调查信息和/或网站注册)。

我们不会收集您的电子邮件,除非您使用电子邮件与我们联系,或主动提供您的电子邮件和其它个人信息。

我们会收集 "cookies" 来存储您的偏好,并记录工作阶段信息。

在 LifeWave 网站的某些部分,您可以成为会员/客户和/或 ISR,来订购产品或服务,提出申请和注册以接收资料。这些网页可能收集的个人信息类型有姓名、客户号码、联系方式和帐单信息、交易和信用卡信息。

为定制我们今后与您的通信,并持续改进我们的产品和服务,我们可能还要求您自愿提供有关您个人或职业兴趣、背景、产品经验和联系偏好方面的信息。

12.3.2 我们的使用方式: LifeWave 使用您信息的目的是更好地了解您的需求,从而为您提供更好的服务。具体来讲,我们会使用您的信息来协助您完成交易,给您回复,更新您的服务和收益,以及为您个性化我们的网站。 信用卡号码仅用于支付流程,不保留用于其它目的。

有时,我们还可能使用您的信息与您就市场调研进行联系,或为您提供我们认为您会特别感兴趣的营销信息。至少,我们会始终给您机会,让您选择不接受此类直接营销或市场调研联系。此外,我们还将遵守当地要求,如在适用的情况下,在您接收未经请求的联系前,允许您选择接收此类联系。在线收集的数据还可能与您加入 LifeWave 时提供的信息组合在一起。

12.3.3 我们的共享对象: LifeWave 不会把您的个人可识别信息出售、出租或租赁给其他人,除非我们获得了您的明确许可或者法律要求。我们只会与其他 LifeWave 实体和/或代表我们作上述使用的业务伙伴共享您在线提供的个人数据。此类 LifeWave 实体和/或业务伙伴,包括在美国和/或其它国家的 LifeWave 实体和/或业务伙伴,在使用这些数据时,均受我们隐私政策的制约,同时还受相关保密协议的约束。

12.4 选择权: 未首先告知您并让您选择前,LifeWave 不会以与上述无关的方式使用或共享在线提供给我们的个人身份识别信息。如上所述,我们还会让您有机会告知我们,您是否不希望接收我们未经请求的直接营销资料,如不希望,我们会竭尽所能地尊重此类要求。

如果我们与不代表我们且不受我们隐私政策制约的第三方共享您的信息,我们始终会首先征得您的许可。

12.5 准确性与存取权限: LifeWave 努力使您的个人身份识别信息准确且安全。 我们不提供对您的信息的在线访问。 如要更新或更正您在 LifeWave 的信息,您必需通过下列方式直接与 LifeWave 联系。 为保护您的隐私和安全,在您联系我们时,在授予您存取权限或让您进行更正前,我们还将采取合理步骤来验证您的身份。

12.6 安全性: LifeWave 致力于确保您的信息安全。 为防止未经授权的存取或披露,保持数据的准确性,并确保信息得到恰当使用,我们实施了相应的物理、电子和管理规程来保卫和保护我们在线收集的信息。

12.7 未来发展: 有时,我们可能把客户和/或 ISR 信息用于新的、未曾预料到的、我们的隐私通告此前未披露的场合。如果未来某个时候我们改变了信息惯例,我们会把政策更改张贴在我们的网站上,以告知您这些更改,并为您提供不参与这些新应用的选项。 如果您对我们如何使用您的信息感到担心,您应定期回访我们的网站。我们只在政策改变之后才会把收集的数据用于新目的。

如果您对我们的隐私政策有意见或疑问,请与我们联系。

13. LifeWave 垃圾邮件政策

13.1 FTC 合规: 会员/直销商同意完全遵守美国 FTC 法案及 FTC 发布的任何相关法规、条例和指导意见。会员/直销商同意不做不公平或欺骗性的广告,尤其对 FTC 法案而言,会员/直销商同意在作任何描述和披露时都遵守 FTC 法案。

13.2 法律建议: 会员/直销商同意 LifeWave, Inc. 未在过去、或通过本协议和 LifeWave, Inc. 代表提供过任何法律建议;会员/直销商同意,对于与本协议相关的任何法律问题,将咨询其自行选择的任何律师。

13.3 一般性合规: 会员/直销商同意,其有责任遵守适用会员/直销商业务的所有法律、法规和条例,而不只是此处讨论的 FTC 法规,并将遵守这些法律、法规和条例。会员/直销商同意将查阅 FTC 网站,并会向其自己的律师咨询与 FTC 法规或其它法律、法规和条例相关的任何问题。FTC 法规举例如下:会员/直销商同意,对“免费”一词的任何与所有使用都必须遵守《联邦贸易委员会指南》( FTC Guide) 对于“免费”及类似描述的上述法规和条例,该《指南》的副本见如下链接: www.ftc.gov\bcp\guides\free.htm

13.4 未经请求的群发电子邮件广告: 会员/直销商同意,不把 LifeWave Europe, Ltd 的服务直接或间接地用来诱使实施法律禁止的任何活动,或用于非法分发未经请求的电子邮件广告 ("UCBE"),亦即常说的“垃圾邮件”,也不未经授权便伪造或使用任何邮件标题信息。 会员/直销商同意并理解,若干州及联邦政府已提出和/或通过 UCBE 管理法案。